Aktueller Versandstatus von zigarrenversand.ch

Letztes Update: 15.05.2020

Liebe Kundin, lieber Kunde

Herzlichen Dank, dass Sie den Weg zu unserem Shop gefunden haben. Aufgrund der aktuellen Lage möchten wir Sie über den Status und die Auslastung von zigarrenversand.ch informieren.

Aktueller Status bei zigarrenversand.ch

Status Versand – Verzögerungen in Auslieferungen möglich

Aufgrund des aussergewöhnlich hohen Bestellvolumens kann es zu Lieferverzögerungen kommen. Wir verarbeiten zurzeit ca. dreimal so viele Bestellungen wie im Vorjahr zu dieser Zeit. Dabei gilt aber nach wie vor, Qualität vor Quantität. Zudem mussten wir unser Versand umstellen, damit wir die Vorgaben vom BAG bezüglich der Abstände einhalten können. Nach dem Wochenende kann es zu kurzen Verspätungen in den Auslieferungen kommen. Wir arbeiten mit Hochdruck an den Auslieferungen und setzen alles daran, Ihre Bestellung so schnell wie möglich auf den Weg zu bringen.

Kauf vor Ort in Schaffhausen – auch nach 11. Mai nicht möglich

Leider ist dies zurzeit nicht möglich aufgrund der aktuellen Situation können keine Direktkäufe getätigt und keine Bestellungen abgeholt werden. Dies ist leider auch nach dem 11. Mai nicht möglich, da wir den Versand umgestellt haben, damit wir die Abstände einhalten können.

Status Verfügbarkeit Artikel

Alle Artikel sind zurzeit wie immer verfügbar, es kommt aber zu verspäteten Anlieferungen. Wir werden aber von unseren Lieferanten normal beliefert. Es könnte aber zu Engpässen kommen, da aktuell keine Flüge aus der Dominikanischen Republik verfügbar sind. In Nicaragua und Honduras sind die Fabriken geschlossen. Ebenfalls hat uns das Gerücht erreicht, dass die Fabriken in Kuba ebenfalls geschlossen sind. Aktuell haben wir aber noch keine aussergewöhnlichen Engpässe. In letzter Zeit verspäten sich die Anlieferungen.

Telefon Hotline – zurzeit leider kein Support

Aktuell arbeitet das ganze Team im Versand. Dadurch kann das Telefon leider nicht bedient werden. Anfragen können an support@zigarrenversand.ch geschickt werden.

Status e-mail Support

Aufgrund der hohen Supportanfragen kommt es leider zu einer verzögerten Rückmeldung. Wir möchten uns dafür entschuldigen.

Status Zustellung durch die schweizerische Post

Bei der Zustellung durch die Post kann es zu Verzögerungen kommen. Aktuelle Informationen können Sie den Medienmitteilungen der Post entnehmen. Link: https://www.post.ch/de/ueber-uns/medien/medienmitteilungen

Was macht zigarrenversand.ch bezüglich dem COVID-19

Bei zigarrenversand.ch ist hygienisches und sauberes Arbeiten schon immer ein fester Bestandteil des Arbeitsprozesses. So stehen zum Beispiel nicht erst seit dem Ausbruch des Corona Virus Händedesinfektionsmittel zur Verfügung. Diese wie auch eine Luftreinigungsanlage, Einwegtücher etc. waren schon vorher installiert.

Zur Umsetzung der Hygiene-Massnahmen verzichten wir neu auch auf das Händeschütteln und halten die Social Distance ein. Dazu haben wir den Versand umgestellt, damit die Abstände eingehalten werden können. Zusätzlich werden die Arbeitsbereiche öfters desinfiziert.

Bitte geben Sie die Zeichenfolge in das nachfolgende Textfeld ein

Die mit einem * markierten Felder sind Pflichtfelder.

  • Positive Bewertung

    Ich bin äusserst zufrieden mit Zigarrenversand.ch. Zigarrenversand.ch bietet einen top Webshop, top Qualität, top Service und schnelle Lieferung. Ich freue mich immer wieder auf meine Bestellungen.
    Vielen Dank an das komplette Team.

  • Dankeschön

    Dass Sie sich auf die aktuelle Situation einstellen, finde ich super, dafür meinen Dank.

  • Einfach nur Danke

    Danke an das ganze Team für ihre Leistungen in der jetzigen schwierigen Zeit. Wie immer TOP!

  • Meisterhafte Leistungen

    Eine sehr kundenfreundlich gestaltete Website die meinen Vorzügen entspricht. Der Service ist einfach top, genauso wie die Lieferzeiten und die Zahlungsmöglichkeiten. Ich habe absolut nichts zu bemängeln. An das ganze Team von Zigarrenversand... Super gute Leistung, genau so weitermachen!

  • ABSOLUT SPITZE

    Absolut SPITZE!!! Unglaublich schnelle Lieferung und das In Retropspekt das wir momentan in total "LOCKDOWN" sind wegen der Virus. Sehr Professionellel Verpackung & 1AA++ Ware!
    Diese Firma ist eine von der Besten in Seinem Bereich! Ich habe der absicht als TREUE KUNDE zu bleiben. Merci Zigarrenversand.ch TEAM!!

  • Sehr positive Bewertung

    Zigarrenversand ein Name eine Adresse.
    Einmal Zigarrenversand, immer Zigarrenversand!

    Ein Dankeschön an das komplette Team

  • Einfach nur top!

    Kann mich den positiven Bewertungen nur anschliessen. Und dann die Auswahl von meinen Lieblingen, die Fuentes, einfach wunderbar.
    Wenn das Covid-19 Debakel mal vorbei ist, gibts einen Ausflug nach Schaffhausen! Bis dann mal.

  • Top Seite und Top Sercice

    Macht weiter so. Ich Bestelle immer etwas früher das ich immer genug Laubrollen zu Hause habe. Das shoppen auf Eurer Seite macht echt Spass.
    Danke für Euren Einsatz