Puis-je suivre le statut de ma commande ?
Dès que votre commande est emballée et remise à la poste, vous recevez une confirmation d'expédition par e-mail. Si vous avez créé un compte client chez nous, vous pouvez également consulter le statut de votre commande en ligne dans votre compte.
https://zigarrenversand.ch/fr/FAQ-Boutique/Livraison/Puis-je-suivre-le-statut-de-ma-commandePour les commandes dont le poids est inférieur à 250 grammes, le colis est envoyé par courrier ordinaire. Dans ce cas, vous ne recevrez qu’une confirmation d’expédition.
Pour les commandes pesant plus de 250 grammes, vous recevrez, en plus de la confirmation d'expédition, un numéro de suivi qui vous permettra de suivre la localisation actuelle de votre commande.