Je ne reçois pas d'e-mails de zigarrenversand.ch !

Si vous ne recevez pas d'e-mails de notre part, cela peut avoir deux causes :

• Nos e-mails atterrissent dans votre dossier « Spam » ou « Shopping ». Selon votre client de messagerie, vous pouvez marquer notre adresse e-mail comme n'étant pas du spam ou l'ajouter à vos contacts. Il suffit parfois simplement de déplacer l'e-mail du dossier « Spam » ou « Shopping » vers votre boîte de réception.
• Si vous ne trouvez pas non plus les e-mails dans votre dossier « Spam », il se peut que l'adresse enregistrée chez nous soit erronée. Dans ce cas, vous pouvez nous contacter à tout moment afin que nous puissions la corriger.